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윈도우7 브라우저 관련하여 문의 드립니다

윈도우7 os의 문제인지 모르겠으나

윈도우 7 크롬브라우져에서 영상을 켰을시에

cannot read property ‘getvideotracks’ of null

라는 스크립트 오류가 나타나며 영상이 동작 하지 않습니다.

해당 오류에 대해서 해결책 문의 드립니다.

test.webrtc.org 에서 체크를 먼저 해보시기를 권해드립니다.

카메라와 마이크 등 디바이스에 접근이 안 된 경우 아닐까 하는 생각이 듭니다.
위에 안내대로, test.webrtc.org 에서 체크 해보시면 디바이스 문제인지 확인하는데 도움이 될 것 같습니다.

디바이스가 정상이더라도, 테스트 시 다른 소프트웨어가 디바이스를 사용하고 있어 크롬이 디바이스를 이용할 수 없어서 발생할 수도 있을 것 같습니다.

추가로 onError 콜백 함수를 이용하여 에러 메시지를 확인해보시는 것도 좋겠습니다.
https://sample.remotemonster.com/simpleCall.html
이 샘플 앱의 소스코드에서 onError 부분 참고가 될 겁니다.

윈도우즈 버전 문제일 가능성은 낮을 것 같고요. 윈도우즈 버전보다는 크롬의 버전이 궁금하네요.